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Daniel Joyce
Responsable des opérations, Suède

J’ai rejoint TelecityGroup en février 1999, séduit par l’idée d’être impliqué dans le développement rapide d’Internet. Auparavant, j’étais Chef de projet chez Sirti Ltd. où j’installais des émetteurs de téléphonie mobile en Europe, avec la responsabilité de gérer les réseaux mobiles. Chez TelecityGroup, je suis responsable des deux sites de Stockholm.

Gestion de deux sites

Habituellement, ma journée commence à 7h00 à Bromma. Je fais le tour du site pour contrôler les systèmes des clients, actualise des projets et organise des réunions de suivi. A 9h00 je discute des activités courantes des deux sites avec le Directeur local, puis relève mes e-mails. Je consacre le reste de la matinée à mes clients et les aide à mettre en œuvre des plans et des projets. Puis je me rends à Stockholm pour rencontrer le superviseur de notre nouveau centre de données de Sköndal.

Gagner la confiance des clients

Collaborer avec les clients et gagner leur confiance représente l’aspect de mon travail que je préfère. Il est fondamental car ils dépendent de nos systèmes et de notre professionnalisme. J’ai forgé de solides amitiés en travaillant chez TelecityGroup et les plans d’avenir des activités de Stockholm me laissent penser que mon rôle ne sera jamais ennuyeux.

"J’aime collaborer avec les clients et gagner leur confiance, que ce soit vis-à-vis de nos systèmes ou de notre professionnalisme."

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