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Robert van Driel
Ingénieur Réseau Senior, Pays-Bas

J’ai rejoint TelecityGroup en février 2007 en provenance d’une grande entreprise spécialisée dans l’Internet et les télécoms. Un ancien collègue avait été embauché par TelecityGroup et m’en avait dit le plus grand bien.

En contact permanent avec les clients

En tant qu’Ingénieur Réseau Senior, j’ai la responsabilité d’être au courant de tout ce qui se passe dans le centre de données et de communiquer régulièrement avec les clients. Je dirige une équipe de sept ingénieurs qui assure le bon fonctionnement de nos services.

En général ma journée démarre avec des activités de planification : je coordonne les tâches prioritaires. Je travaille ensuite sur de nouvelles commandes et répond aux éventuelles questions des clients. La plupart de mon temps, je traite moi-même des commandes de câblage et aide les autres ingénieurs en fonction de leurs besoins. Généralement, mes journées sont chargées et très actives.

J’apprécie tout particulièrement la variété des activités de TelecityGroup, ainsi que le contact avec des clients issus du monde entier, mais la chose la plus importante est selon moi la très bonne ambiance qui règne ici dans l’équipe des Pays-Bas.

"Je suis direct avec les clients et je tiens toujours mes promesses."

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